微信比来发布了一个冗长的数据报告，提醒2016年运用微服气务的用户行为和趋向。坐拥大约8.46亿月活泼用户，以及从社交网络到消费等一系列功用，微信能够拥有对中国消费者习气的最完满数据，天经地义应该是中国消费者的各种消费行为的重要数据来源。但是，它的游览数据却令人大失眼镜，让人不由疑心任何关于中国游览的统计数据能否可信。假如微信都搞不清楚中国游客去哪里玩了，谁可以？
虽然微信显然更是一个商业平台，而不是学术研讨机构，它在中国的一个“专业研讨会”中骄傲地展现了一组游览数据，随后经过微信官方英语渠道将其分发给协作同伴和其他利益相关者。不出人所料，作为颇具影响力的社交平台，微信发布的用户数据迅速呈现在国际外旧事媒体－ 如“BusinessInsider”、CCTV国际频道和专门报道科技和旅游的媒体的报道中。
一个重要的但被无视的成绩是，微信所发的数据分明极具误导性－至多就对中国游览者的剖析而言。
微信对2016年中国游览者偏好的数据剖析
不是一切数据都不成靠。世界银行，结合国和欧洲联盟等组织运用直接来自世界各地官方统计机构－如美国商务部的数据，并以此为黄金规范。不同报告有不同要求，这些数据能够或浅或深，但最低限制通常是每月报告依据国籍的出境游客数量，停留天数，以及时节性。虽然当然没有弱小到提供关于国际游览者的一切类型的数据并坚持每时每刻更新，这些数据依然是国际和国际利益相关者和官方不成或缺的指南。
中国的例子愈加复杂。一个根本的、但往往没有答案的成绩是：“中国”的定义是什么？包罗港澳特别行政区吗？台湾呢？除了多数例外，通常做法是将中国际地市场分开思索－这种做法有历史、经济和理论方面的缘由。毕竟，中国际地人和香港人持有不同的护照，各自的签证规则也不同。虽然中国有许多政管理由来强调香港和澳门的“中国性”，但在其报告中也将这些中央列为海内目的地。依据中国旅游当局发布的最新数据，2015年中国出境游客数字为1.2亿，其中包罗了香港和澳门旅游，它们是边疆游客第一和第二首选目的地。
回头看看微信的数据，它并没有提供2017年首要目的地的出境游客数字， 仅在条形图中以不同大小的条形来标示，这样根本没法说各个目的地的数据哪些是可信的，哪些是不成信的。但是，我们可以做的是将微信报告的几大目的地与地域自身报告的数字停止比拟。
从每个国度的官方统计局获取的2016年1月至10月时期中国公民的抵达人数。
假定微信以为香港和澳门是“国际目的地”，剩下美国、台湾（它注为中国领土）和日本是2016年中国游客的出境游前三大目的地。这与官方数据相差甚远，特别是思索到条形图上条形的高度。依据微信，美国接纳中国的游主人数是第二目的地的两倍多，比排名第五的泰国所接纳的中国游客多了大约四倍。
现实是，泰国在2016年排名为最受欢送的“非中国”目的地，在同期接纳的中国游主人数大约是美国的3倍。鉴于比来泰国整治“强迫购物”游，许多业界人士对政府数字的牢靠性提出质疑，但即便统计数字有猫腻，衔接中国和泰国的航班数量仍远超衔接中美的航班数量，这意味着这样一个极大的转变（美国成第一目的地）是极不成能的。错，美国在2016年并没有接到比2015年多几倍的中国游客，错，2016年秋泰国的低价游整治并没有让中国到泰国的游主人数变成零。即便在打击整治后没有一个中国游客去泰国，在开端打击之前去泰国的中国游客数依然会超越去美国的中国游客数的全年总和。
微信所谓的第二目的地台湾有异样的成绩。虽然中国对赴台旅游限制的严重水平被普遍夸张，台湾接纳大陆游主人数仍远远落后于其他东亚目的地，如日本和韩国，更不必说香港和澳门。台湾若想逾越日本和韩国，大陆到台游主人数必需增长一倍以上。思索到边疆和台湾政府之间的政治僵局，这是不太能够的。
值得疑问的是，为什么微信错得这么离谱？
中国政府没有发布任何关于目的的详细数据，只每年发布中国境外旅游游客总数，这使发布目的地排名表在政治上不是那么有争议，只需游客总数和政府发布数字不相矛盾。总而言之，政治要素似乎对微信的排名没有多大影响，这从美国的例子可以看出。虽然一系列事情，包罗特朗普的反中国言论和美国推行南海“飞行自在”方案，均引发中国民众气愤，在微信排名上美国是分明的赢家。异样，过来一年中，受众多要素影响，呈现了很多关于限制对台湾和韩国旅游的报道。
有一个能够性是，微信运用中国游客在各目的地国的发帖数量来权衡各目的地国的中国游客数量。但是关于长途旅游目的地如美国，游客停留工夫更长，发帖能够更多，而关于周末旅游抢手目的地如港澳特区、日本和韩国，状况则相反。假如还思索到海内华人，就读美国大学的中国先生数目可不雅，也能够是招致美国高居第一的要素之一。
正如所见，办法论是取得中国境外旅游的精确全景的关键，在这一点上微信报告似乎遭遇滑铁卢。
虽然这些研讨存在缺陷，它们仍然失掉世界各地的利益相关者和媒体普遍报道。这很容易解释。这些报告收费，明晰易懂，来自一个有着数亿用户数量的著名的中国公司。这个报告应该是中国境外旅游的一个完满诠释，惋惜它不是。
但是，最牢靠的数据是最单调有趣的，通常隐藏在一些政府电子表格中。通常只限于发布抵达数字，它不必然通知利益相关者泄漏太多关于他们潜在的中国游客的信息。关于市场营销人员，更多风趣的数据，如人口统计数据和最新趋向，最好从集中的调查中提取，也许在特定的城市或特定的市场细分。为了找到能代表整个中国人口的趋向，调查必需让这么多人以为本钱基本不成能激起利益，尤其是思索到中国的旅游趋向（和政治敏理性）依然是什么。其他估量和调查，不论它们看起来有多风趣，通常倾向于依赖于十分无限的调查受访者，使得难以得出牢靠的结论，或许是基于历史增长率结合假定的事情影响的地道猜想在媒体。例如，在2016年，韩国，台湾和泰国的状况将证明，媒体往往有一个与现实歪曲的理想 - 具有挖苦意味的是，这些都是由于缺乏良好的数据。假如办法需求琢磨，或许数据完全不契合官方估量，那么依赖这些数据的后果也能够是有成绩的。
假如中国公司如微信、银联和携程不进步它们的中国境外旅游数据的质量，旅游业从业者除了运用单调但牢靠的官方数据别无选择。但单调的数据也比不成靠的数据好，特别是如今在微信等社交媒体上疯转的错误数据。
作者注：微信没有回应对其2016年数据报揭发表评论的恳求。
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