钱包里花花绿绿的会员卡越来越多了，出门逛一圈商场，分分钟就能手握几张“金卡”，变成各种“尊贵会员”。当其他商家都在收费塞卡，东呈酒店却选择了密码标价“卖会员”。付费购卡听起来很美，可还是忍不住想问：
会员卡真的能卖?有人买吗?
2014年10月起，旗下有城市便捷、怡程、宜尚等品牌的东呈酒店集团尝试推出微信会员卡，分为银卡、金卡和黑金卡三个等级，对应不同的适用权益，供主人按需选择：
银卡：超低价38元，9折入住、收费早餐、退房延迟2小时、最高2倍积分等;
金卡：性价比198元，86折入住、免押金、睡前牛奶、最高2.5倍积分等;
黑金卡：顶级权益498元，8折入住、生日收费房及各项顶级特权;
其中，售价最高的黑金卡一面世就大受欢送，目前累积销量已打破8万张。乍一看，498元的售价可谓昂扬，顾客为何买账?
细心研讨会发现，“生日收费房”+“最低76折房费”等诱人的直接优惠，配套退房、留房、积分这些适用权益，对“常客”吸引力最大——他们越活泼，越快“回本”甚至“有赚”——而这局部顾客恰恰是酒店最希望靠拢的低价值人群，用无限的优质权益奖励最中心的顾客，构成了良性循环。
微信会员卡，不只仅由于能赚钱
圈定中心顾客、留住常客是会员卡的初衷，但东呈集团还希望借助微信会员卡的优势，处理线下临时存在的成绩，完成本钱和流程的全体晋级。
前台效率提升80%
以前：重复解说-手工填材料开卡-免费打单，10-15分钟/客的耗时形成顶峰排队，影响其他主人入住;
如今：广铺物料明晰引见，扫码自助微信购卡，与前台其他流程并行，延长到均匀3分钟/客。
“卡包”入口一致运用
塞满钱包的卡历来用不上，消费时却又总是忘带会员卡;电子卡?要从茫茫的大众号中翻找……会员权益好，找卡太懊恼。
微信会员卡一致收纳在“我”-“卡包”一级入口，随时随地查积分，房间在线轻松订，会员活期领优惠，行将过时有提示，从此只需带上手机就敢出门!
全程可追踪，数据有沉淀
实体卡券很难掌控去向，淘宝上地下售卖“外部特价”也屡见不鲜，为市场活动投入的营销预算，有多少是真正被顾客运用，又有多少是被“内鬼”套走、被竞争对手歹意耗费，不得而知。
微信卡券的全程可追踪，让每一张券的运用都完全通明，根绝费用糜费的同时，更能积聚顾客的运用数据，针对性地优化卡券权益和发放节拍，最大水平进步投入产出比。
微信会员卡月销售额如何达500万?
酒香也怕巷子深，仅仅产品好效劳佳，没有弱小的运营和办理才能添一把火，仍很难构成迸发。
东呈酒店发起全部一线店员参与销售，提成比例最高达27%，让业绩好的前台人员仅售卡就可月入过万;微信会员卡铺开至全国店面后，活期发布门店日数据、销售月冠军，构成了门店间、员工间争逐赶超的气氛;再配合各渠道少量海报、二维码、广告位宣传，一举引爆话题和口碑。
微信售卡数从月均40张，逐步增长至月均2万张，销售额从月均5000元，一步步增长到如今的月均500万元。不只销量大涨，微信会员卡中黑金卡占比高达27%，而这一数字在传统实体卡只要不到3%。
从东呈酒店会员卡销售的火爆，我们可以总结：
付费购卡，权益价值要高于价钱;”买一送一”、“全单9折”、“生日收费送”等直接的权益价值相加超越付费价钱，让顾客发生“超值”感，进步购置率，商家则可提早收到资金，同时锁定用户后续消费;
微信会员卡原生体验流利，一级入口途径短，开放接口可与商家零碎充沛打通，在微信场景下发扬更多想象;
线下推行讲办法，强鼓励，有节拍;足量的宣传物料铺设营建氛围，到位的店员培训和鼓励制度包管门店的执行力。
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