很多人做微商，有粉丝但是总是成交不了，其实主要是你没有了解用户的消费习惯，当你了解到用户的消费习惯之后，在对症下药，那么成交就变得简单了。而且消费习惯不是一下子就能形成的，它会在我们的长期生活中慢慢累积形成，并且会影响我们的消费行为。
阶段一：
首先，我们就要梳理自己的目标人群，即消费人群。
做微商的我们都有自己的产品，一款或多款产品，有的同品牌的，有的可能是多品牌的，那么，就要按照产品的属性去明确消费人群了。
目标人群可分为三类
①直接目标人群：即购买产品和使用产品是同一个人；
②二级目标人群：即是使用产品的人，但不是消费人群，如给父母买保健品的人群；
③间接目标人群：即对直接目标人群的知识、信念、行为有影响的人，就像闺蜜相互种草一样。
根据自己的产品属性找出相应的目标人群，打上标签，可以按照意向程度大小打上不同的标签。并且有多款不同产品的微商，也要梳理每款产品的目标人群。
细分化梳理自己的目标人群，可以筛选出有意向的客户。
阶段二：
接下来，可以先总结出目标人群都有哪些特征，年龄阶段、爱好兴趣、购买方式、行为习惯、价格范围等等。
在沟通过程中和查看朋友圈找出他们的共同点。
根据与顾客的聊天记录，找出他们问得最多的问题、疑虑主要表现在哪几方面、需求主要表现在哪几个方面、想解决的问题有哪些……
总结出来的要点越细致，那么你就会越了解他们的购买行为，得出他们的消费习惯，有助于我们销售的时候，能够抓住他们的痛点，找出真正的需求。
总结：
相信完成这2个阶段的筛选，你会对自己产品的消费人群非常的了解，并且在交流的时候，往往能掌握主导权，快速按照成交的思路成交他们。
只有了解消费者，我们才能准确抓住他们的消费心理，找出真正的需求，那是他们消费的前提。
所以说，要想成交客户，有些工作是不能偷懒，比如筛选目标人群。我们要了解客户的时候，其实，就是在筛选出潜在的客户。
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